“WitMeeting智會通”由天創自主研發，基于專業的硬件產品設計集成能力和物聯網接入技術，通過強大的軟件數據管理平臺，實現流程化會議控制和運維全方位監控。針對復雜的會議系統及場景需求，“WitMeeting智會通”大大簡化了管理及使用流程，通過打造智能化會議空間，幫助用戶最大化的利用會議室資源，有效降低會議運營成本，全面提升整體會議體驗。

“WitMeeting智會通”會議管理平臺，將會議流程管理及運維管理所包含的各個獨立的孤島式系統打破，并賦予了各系統有邏輯有順序的關聯，從而實現了會議全流程管理及運維全方位管理。

會議全流程管理是指從會議預約開始到會議結束空間釋放全流程的自動化管理，包括：會議預約和通知、會議開啟、會中控制、會議結束空間釋放等環節。通過對空間和各子系統的預設自動打通整個流程，面對復雜的會議應用場景，化繁為易。

· 會議預約：
通過會議預約啟動整個會議流程，后續各環節的自動化流程根據會議預約的要求，

進行數據分析、信息匹配、流程建立、操作執行。
會議預約支持通過手機、電腦和預約屏等不同終端進行操作。

功能主要包含會議預約、快速預約、全部會議展示、會議室指引、人臉信息錄入、
會議信息發布、會議室狀態轉換等。

· 會議自動開啟：
根據會議預約的場景模式，會議室內的環境設備及專業音視頻設備在會前自動啟動，當開啟遠程會議時，系統將按預約的會議號自動加入遠程會議。

· 會中控制：
每個會議室均設有控制終端，根據會議室的類型，可選用通用控制界面或專業控制界面。

/ 通用控制界面 /

包括展示當前時間、會議時長、會議控制（結束、延時、暫離）、環境狀態、環境控制、場景切換（空間占用、本地會議、遠程會議）等功能。

/ 專業控制界面 /

專業控制界面除了具備通用控制界面的功能外，還設置了音頻通道控制、視頻切換控制、以及復雜音視頻環境設備控制等功能。也可以根據用戶要求進行個性化界面設計。

· 會議自動結束：
可按照預約會議時間結束會議，也可提前結束會議或延期結束會議。根據當前會議模式自動關閉音視頻設備及環境設備，釋放會議空間。




運維全方位管理，支持遠程集中管理，通過多維度對全部會議室的音視頻信號進行監聽監視，并對音視頻設備、環境控制設備進行管控；對整個會議室的告警信息進行集中管理和信息分發提醒。運維全方位管理包括信號及控制、監控中心、設備中心、會議中心等功能模塊。

· 信號及控制：
通過運維中心對所有會議室音視頻設備及環境控制設備進行遠程集中控制。

/ 監聽監視 /

展示局域網內所有視頻信號，可對其中任意視頻信號放大，并將音頻信號送到AV中心的擴聲系統中。

/ 集中控制 /

通過各會議控制界面，可切換本地區主要視頻信號源，也可將視頻信號源調到運維中心顯示大屏上。同時在供電管理界面上可看到供電狀態。運維中心的控制界面可以根據用戶要求進行定制。

· 監控中心：

監控中心可實時呈現出所有的告警信息。監控中心包含八個部分，分別為會議室的地圖告警概覽、運維值班人員信息、監控設備統計、實時會議質量、最近24小時告警趨勢圖、未恢復告警列表、告警概覽、告警實時概覽等內容，通過點擊相關列表進入設備詳細信息和實時狀態。

· 設備中心：
設備中心可根據需要進行運維操作并顯示相應告警信息。進入設備中心有三個選項：業務類型、組織位置、設備類型。用戶可以根據自身需求自由選擇，可以對設備進行一鍵開機、一鍵巡檢、查看設備狀態及告警監控。

· 會議中心：
會議中心可查看網絡拓撲監控平臺狀態。包括固定會議整體網絡拓撲，固定會議兩級網絡拓撲、當日預約。




WitMeeting智會通可通過提供多維度的數據統計，為用戶提供決策支持。主要包括會議統計分析及運維統計分析兩大模塊，還可以根據用戶要求組成新的分析和管理功能模塊。

· 會議報表：
會議結束后，會議數據會進入數據庫，可按用戶要求生成會議統計數據。

· 運維報表

運維數據會實時進入數據庫，可按用戶要求生成運維統計數據。

作為WitMeeting智會通會議管理平臺的后臺，主要有六個配置板塊：

/ 人員管理 /

包括部門管理、角色管理、用戶管理、權限管理。

/ 房間管理 /

包括大樓的位置、樓層、樓層平面和房間設定等。

/ 設備管理 /

包括網關管理、驅動管理、監控設備配置和編輯等。

/ 流程管理 /

根據空間占用、本地會議、遠程會議三種會議場景，按照會議流程
進行模式設置和會議流程管理。

/ 運維管理 /

包括鏈路告警設置、告警策略設置、拓撲圖設置、流程監控、巡檢任務設置。

/ 通知管理 /

包括通訊錄管理、通知模板、通知方式、通知設置等。

平臺功能描述

· 平臺支持對的區域信息（地點、樓層、會議室、人員、權限）的管理，可與用戶使用的其他系統對接（OA辦公系統等）：

可支持新增、編輯或刪除區域信息，可上傳會議室照片、樓層平面圖。

可支持新增、編輯或刪除/批量刪除部門信息。

可支持新增、編輯或刪除用戶，同時用戶可自定修改個人信息（頭像、密碼等）。

可支持新增、編輯或刪除平臺角色，對平臺角色賦予對應的目錄權限及對應描述。

· 平臺支持與第三方系統的數據對接：

可與第三方系統的通訊錄對接，同步至平臺數據庫。

可與第三方系統的權限對接，同步至平臺數據庫。

可與第三方系統的公共模塊對接，完成公共模塊與平臺各功能模塊的數據對接。

可與音視頻、供電、網絡設備的數據對接，完成控制與監控功能。

可與環境設備的數據對接（燈光、窗簾、空調、新風、門禁等），實現智能會議室場景聯動，并支持遠程集中管理，改善會議室管控效率。

可與移動辦公系統對接，實現會議數據同步（預約、會議消息推送、告警、通訊錄同步、行為記錄）。

可與硬/軟視頻會議系統對接，在平臺進行視頻會議的管控（撥號、入會、退出、靜音、開關攝像機控制等）。
可與用戶指定平臺系統進行定制對接、與用戶指定入口管理進行深度定制對接，可實現數據互通、信息同步。

· 平臺支持對設備運維驅動接口的定制化開發

可與用戶原有系統及設備、非專業的音視頻系統及設備、音視頻專業外的智能設備或網絡設備、非流程化對接設備的數據打通，實現設備的智能控制及數據展現；采集數據用于前端展示，如設備信息、運行狀態、告警、日志等。

· 平臺具有通知管理能力，支持多種通知方式（企微、微信公眾號、郵件、短信等），支持多種消息類型可管理消息通知中的人員、內容及方式：

支持通訊錄的數據對接，可手動添加非通訊錄中的外部人員。

內置3種消息類別，5類通知方式（可多選），25種通知類別，112個消息模板，支持自定義編輯通知模板。

支持后臺對通知接口的配置管理，用來設置驗證信息、服務器地址、端口、協議類型等。

· 物聯會議預約系統支持會議預約管理功能：

支持預約平臺權限內的會議室，并支持遠程視頻會議的預約（華為、ZOOM、騰訊會議、小魚易聯、科達等）。

可通過Web端、APP（釘釘、企業微信、飛書、微信公眾號等）進行標準預約，且APP支持快速預約。

根據個人會議安排可自動生成個人會議日歷。

支持多種會議通知（預約成功、會前提醒、取消、更改等），支持多種通知方式（郵件、短信、企微、微信等）。

平臺支持審批功能。審批通過/駁回后自動向相關人員發送消息。

會議過程中支持變更會議模式（空間占用、本地會議、遠程會議等）。

具有會議室指引圖，可顯示會議具體位置。

支持與會議室內相關硬件設備聯動，實現智能會議室場景應用。

支持周期會議預約（自定義間隔、頻次、時長、重復次數、結束時間等）。

預約屏支持會議狀態顯示（空閑-綠色燈環、會議準備-黃色燈環、會議進行中-紅色燈環等），且支持快速會議預約操作。

會議信息自動發布到會議室控制屏、預約屏、機房可視化控制界面，并可對會議的延時、結束進行操作。

支持通過移動端、Web端查看個人會議信息。

會議室控制屏可自動播放會議即將結束的語音提示。

· 可配置的流程自動化可視化圖形繪制工具，可快速繪制/配置展示所用數據：

平臺內置的流程編輯器服務，支持多種流程模板設置，可快速應用至會議室所需的自動化流程，且流程編輯器支持入會條件判斷功能。

會議準備階段，會議室內的音視頻、環境設備會按照流程自動化管理中的順序依次開啟，保證系統正常運行。

會議結束階段，會議室內的音視頻、環境設備會按照流程自動化管理中的順序依次關閉，釋放空間狀態，為下次會議提供準備。同時相關會議數據自動落庫，用于統計與自動分析。

智能會議室場景應用包含空間占用模式、本地會議模式、遠程會議模式。

通過人臉識別、門禁密碼、刷卡、微信、企業微信掃碼等方式進行會議室的門禁開啟并實現會議簽到功能。

遠程會議模式支持自動建立或加入遠程視頻會議，無需人工輸入相關遠程視頻會議信息。

可通過會議室內的觸摸屏進行控制操作和呼叫會服。

· 物聯管理機房可視化管控平臺擁有便捷的可視化管控能力:

支持視頻流顯示，具有視頻拖動切換功能。

支持攝像頭控制功能，并可顯示攝像機的畫面，具有預置位存儲調用、推進/拉遠功能。

可實時查看通道的當前音量大小及靜音狀態、獲取實時電平信息。

支持對設備的開關控制、燈光與窗簾的調節，可獲取環境的溫濕度數值。

支持對電源系統的控制與狀態展示，可實時顯示電壓、電流、功率等信息。

支持告警通知消息查看，運維監控平臺推送告警消息。

支持視頻會議的撥號、入會、退出、靜音、開關攝像機等控制。

支持會議信息顯示（會議主題、主持人、時間信息等），支持會議延時、結束等會議操作。

支持同一界面下遠程控制會議室房間內的音視頻、環境等設備。

中心機房可在同一畫面下集中監看所有會議室的畫面，通過雙擊可以放大進行監看監聽，每頁可顯示24個視頻流、36個實時電平反饋。

可視化控制平臺采用平臺服務與本地網關結合的方式，當平臺服務出現問題時，可自動跳轉至本地網關，不影響控制系統的正常工作。

· 平臺的會議室控制屏具備多種功能：

可顯示會議剩余時間，可進行會議操作（延時、結束、一鍵關閉等）。

支持一鍵切換會議模式（空間占用、本地會議、遠程會議等）。

可在同一會議室實現多種Rooms軟件一鍵切換，完成快速會議、加入會議等功能。

具備會服呼叫和故障上報功能。

具備視頻路由切換、會議音量調節與靜音控制、空調/新風等環境系統控制的功能。

具備溫濕度、甲醛等環境數據的顯示。

具有標準控制界面及可視化控制標準界面。

· 監看與告警基礎平臺（含主機）具備智能運維功能:

具備對音頻、視頻、環境、電源等子系統設備的集中管控功能。

可對設備的實時狀態進行監控，出現故障立即告警并存自動向運維人員發送通知。

具備多級（緊急、重要、次要、提示）告警機制和多種（彈窗、響鈴、地圖高亮顯示、列表提示）告警方式，可定制化告警范圍、參數、級別及鏈路告警。

具備鏈路告警功能，可自由組合不同設備之間的告警指標項，或同設備內的不同告警指標項。

可對設備狀態進行實時結構化展示，實時查看每個設備的信息、運行數據、告警數據、在線數據，通過顏色區分即快速判斷當前狀況。

可實時查看硬件視頻會議的網絡運行質量、最近24小時內的告警趨勢。

根據運維時間和運維原因，可對設備添加運維記錄。

具備排班管理功能，可為值班人員選擇值班日期和班次，并與監控中心的值班人員信息進行聯動。

支持多線程采集的告警引擎規則，可同時完成多臺設備指標項的采集，縮短告警響應時間。

網關服務可部署在平臺也可以部署在本地網關。

具備智能工單系統，可滿足自動/人工派單功能。

具備巡檢功能，可創建多種巡檢模板滿足定時巡檢與一鍵巡檢使用，設備巡檢值可根據不同模板自定義修改，并提供可下載的巡檢結果表單。

· 屏幕管理功能:

會議室預約屏、控制屏可統一在平臺進行管理（如升級、新增、刪除等）。
支持上傳圖片、視頻用于屏保使用。